近況報告 一覧へ戻る接遇マナー講習会2018-09-05 5日は午前・午後の2回に分け接遇マナー講習会を 開催しました。株式会社モーリスの専任講師である 田辺先生を招き「見られ方を意識した振舞い」や、 「温かみのある対応」を心がけ “センターの顔” と して、丁寧に接客応対する大切さを教わりました。 おもに施設管理や受付等の就業に従事する36名の 会員が受講しましたが、自身の振舞いを見直す良い 機会になったと思います。